سياسة الإلغاء

هل غيّرت رأيك؟ لا تقلق. يمكنك إلغاء طلبك بسهولة، ولكن يُرجى القيام بذلك خلال ١٢ ساعة أو قبل تسليمه إلى شركة الشحن (أيهما أقرب) .

لإلغاء طلبك، اتبع الخطوات التالية:

تواصل معنا على الواتساب فورًا على الرقم: +971505028848 / https://wa.me/+971505028848 .
2. حدد/أذكر الطلب الذي تريد إلغاؤه.
3. أخبرنا عن سبب الإلغاء.
4. سوف نقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

أو

تسجيل الدخول إلى حسابك.
2. انتقل إلى طلبياتي.
3. حدد الطلب الذي تريد إلغاؤه.
4. انقر فوق "إلغاء الطلب" أو "إلغاء" بجوار العنصر (العناصر).
5. اختر السبب وأكده.

سيتم رد المبلغ المدفوع عبر المحفظة بعد إلغاء الطلب. أما بالنسبة للطلبات المدفوعة بالبطاقة، فسيتم رد المبلغ إلى نفس مصدر الدفع، وعادةً ما تتم المعالجة خلال 7-14 يوم عمل. مع ذلك، قد يختلف التوقيت الدقيق بناءً على سياسات وإجراءات جهة إصدار بطاقتك.

ستتغير الحالة إلى "ملغى". إذا لم يكن زر الإلغاء متاحًا، فلن يكون إلغاء الطلب ممكنًا. مع ذلك، يمكنك إرجاع المنتجات غير المرغوب فيها مباشرةً إلى عنواننا أو عبر خدمة التوصيل السريع بعد استلام شحنتك.

في بعض الأحيان، يقوم نظامنا بإلغاء الطلبات أو أجزاء من الطلب لأسباب مختلفة مثل ما يلي:

العناصر غير متوفرة
صعوبة في معالجة معلومات الدفع الخاصة بك
لا يمكن الشحن إلى العنوان المقدم
تم وضع طلب مكرر
تم الإلغاء بسبب طلب العميل
العناصر التالفة أو المعيبة
تم تقديم تفاصيل شحن غير كاملة (العنوان / رقم الهاتف المحمول)

لمزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع ، يمكنك زيارة سياسة الإرجاع أو الاتصال بخدمة العملاء عبر WhatsApp بالنقر فوق https://wa.me/+971505028848 .

معلومات عنا

تدير شركة Love Affordable Brands FZE التي تعمل باسم AUTOMAN SPARE PARTS ("نحن") هذا الموقع www.automanspareparts.com ("الموقع") للزوار الذين يرغبون في معرفة المزيد عن أعمالنا والزوار الذين يرغبون في شراء منتجاتنا ("أنت") باستخدام هذا الموقع.